Digital Product Design Sprint (Mini Sprint)

• Product Managers, Product Owners e Business Owners
• UX/UI Designers e Service Designers
• Analistas de negócio e consultores
• Tech Leads e equipas de desenvolvimento envolvidas em discovery
• Marketing/Growth em contextos de produto digital
• Equipas multidisciplinares que precisem de resolver problemas com rapidez e foco

• Enquadrar um desafio de produto em termos de utilizadores, resultados pretendidos e métricas de sucesso.
• Definir um sprint goal claro, questões críticas (“sprint questions”) e hipóteses testáveis.
• Mapear uma jornada end-to-end e identificar pontos de maior risco/impacto (assumptions e unknowns).
• Gerar alternativas de solução com técnicas estruturadas (sem cair em debates de opinião).
• Tomar decisões com critérios e evidência, alinhando stakeholders e reduzindo ambiguidade.
• Desenhar um storyboard de solução e traduzi-lo num protótipo de média fidelidade.
• Planear e conduzir uma validação rápida com utilizadores e/ou stakeholders.
• Sintetizar insights de teste, decidir iterações e definir um plano de próximos passos.

1) Enquadramento do Sprint e preparação do desafio

• O que é um Design Sprint e como se adapta a um Mini Sprint
• Papéis e regras de trabalho: facilitator, decider, equipa, stakeholders
• Definição do desafio real: âmbito, restrições, riscos e dependências
• Resultados do sprint: protótipo + evidência + decisão

2) Entender: contexto, utilizadores e objectivos

• Sprint goal, outcomes e métricas: o que tem de mudar no comportamento/resultado
• Stakeholder mapping e alinhamento: expectativas, riscos e critérios de decisão
• Utilizadores e necessidades: proto-personas, jobs, contextos de uso
• Recolha rápida de conhecimento: lightning talks e evidência disponível (dados, suporte, analytics, feedback)

3) Mapear e definir foco

• Mapa da jornada / fluxo principal (end-to-end)
• Momentos de verdade, fricções e pontos de abandono
• Assunções e riscos: desirability, feasibility, viability
• HMW (How Might We) e selecção do foco do sprint

4) Divergir: ideação estruturada e alternativas

• Técnicas de ideação
• Inspiração e padrões: soluções comparáveis e princípios relevantes
• Soluções orientadas a hipóteses: o que cada alternativa pretende provar
• Preparação para decisão: clarificação e critérios

5) Decidir: convergência e escolha de solução

• Métodos de decisão
• Definição de princípios de solução e guardrails (o que entra e o que fica fora)
• Storyboard do fluxo crítico a prototipar
• Plano de protótipo: escopo, níveis de fidelidade, responsabilidades

6) Prototipar: construir para aprender

• Protótipo de baixa/média fidelidade: focar o fluxo crítico e estados essenciais
• Copy e microinteracções mínimas para compreensão e confiança
• Cenários e tarefas de teste alinhadas com as hipóteses
• Preparação do guião de validação e materiais (tarefas, perguntas, critérios)

7) Validar e sintetizar: evidência para decidir

• Teste rápido com utilizadores e/ou stakeholders (formato moderado ou semi-moderado)
• Observação e registo: comportamentos, fricções, dúvidas, linguagem do utilizador
• Síntese: padrões, insights, severidade e impacto nas hipóteses
• Decisão final: iterar, pivotar, avançar, ou recolher mais evidência

8) Fecho: plano de próximos passos

• • Recomendações accionáveis e backlog de melhorias
  • Plano de validação seguinte (MVP tests) e métricas de sucesso
  • Entregáveis do sprint: protótipo, storyboard, learning report e decisões

05 e 08 de junho

Das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:00

Presencial

29 de maio

Os requisitos de acesso e critérios de seleção constam nos Termos e Condições apresentados nesta página.