Formadores:
Fátima Barbosa
Data de Início:
07 de outubro
Investimento:
Gratuito
Duração:
25 horas
Modalidade:
b-learning
Nível V
Adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos, sendo excecionalmente admitidos jovens que ainda não tenham completado essa idade, conforme termos do nº 3 do artigo 3º da Portaria n.º 66/2022, de 1 de fevereiro, na sua atual redação.
- Possuir nível de habilitações equivalente ou superior ao 12.º ano de escolaridade, sendo que o projeto prioriza formandos com escolaridade não superior;
- Residência nas Zonas Norte, Centro ou Alentejo.
- Reconhecer as políticas de gestão de recursos humanos.
- Monitorizar os processos de recrutamento, seleção, admissão e avaliação do pessoal.
- Analisar o registo dos processos individuais de pessoal.
- Verificar a conformidade das bases de dados do pessoal e do seu arquivo.
- Introdução à gestão de recursos humanos.
- Normas e requisitos da qualidade aplicáveis à gestão de recursos humanos.
- Papel estratégico da gestão de recursos humanos no contexto organizacional.
- Recrutamento e seleção e critérios da qualidade.
- Gestão e avaliação de desempenho.
- Capacitação de pessoas.
- Comunicação interna.
- Agenda do trabalho digno.
- Políticas de saúde e segurança no trabalho.
- Processos de gestão de recursos humanos.
- Ética e responsabilidade.
- Informar os colaboradores e os gestores de recursos humanos sobre os requisitos da qualidade.
- Liderar equipas e comunicar de forma clara os requisitos da qualidade aos colaboradores e gestores de recursos humanos.
- Analisar e tomar decisões alinhadas com as normas e requisitos da qualidade com foco na melhoria dos processos de recursos humanos.
- Implementar e acompanhar planos de ação para integrar os requisitos da qualidade nos processos de recursos humanos.
- Desenvolver programas de capacitação sobre os requisitos da qualidade para colaboradores de recursos humanos.
- Comprovar documental a conformidade dos processos de recursos humanos com as normas da qualidade.
- Conduzir auditorias internas para avaliar a conformidade dos processos recursos humanos com os requisitos da qualidade.
- Identificar e prevenir sobre riscos que possam afetar a qualidade dos processos de recursos humanos.
- Identificar problemas e identificar soluções relativamente à qualidade na gestão de recursos humanos.
- Monitorizar o desempenho dos processos de recursos humanos em relação aos requisitos da qualidade e avaliar a eficácia das ações implementadas.
- Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da organização, garantindo a integração dos processos de recursos humanos com metas da qualidade da organização.
- Atender às necessidade e expectativas dos colaboradores na implementação dos requisitos da qualidade.
- Procurar formas de inovar e melhorar os processos de recursos humanos.
- Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido crítico.
- Sentido analítico.
- Rigor.
- Conduta profissional.
- Sentido de organização
- Resiliência.
- Cooperação com a equipa.
- Liderança.
- Respeito pela legislação em vigor.
- Respeito pelas normas e regras definidas.
- Comunicando os requisitos da qualidade às equipas de recursos humanos da organização.
- Orientando as equipas recursos humanos para a qualidade dos processos.
- Analisando e tomando decisões na gestão de recursos humanos alinhadas com os requisitos da qualidade.
- Trabalhando com diferentes equipas da organização no alinhamento das metas da qualidade.
- Monitorizando e avaliando o desempenho dos processos RH no âmbito da qualidade, promovendo a sua melhoria.
Outubro: 07*, 14, 19, 21, 26, 28,
Novembro: 02, 04, 09, 11
*Sessão Presencial
Das 19:00 às 21:30
Sessão Presencial: Instalações do CITEVE em Vila Nova de Famalicão
Sessões On-line: Plataforma de Aprendizagem a Distância
29 de setembro de 2026
Os requisitos de acesso e critérios de seleção constam nos Termos e Condições apresentados nesta página.
PESSOAS-FSE+-01113800
Conheça a formadora desta ação de formação
Fátima Barbosa
Mais de 12 anos de experiência em Gestão e Coordenação da educação/formação em entidades formadoras. Experiência como Responsável de Recursos Humanos num Grupo Empresarial.
Formadora na área de Desenvolvimento Pessoal – CCP (Certificado de Competências Pedagógicas).
Auditora Interna ISO 9001:2015 pela SGS. Mestre em Educação – Formação, Trabalho e RH pela Universidade do Minho. Coach Educacional e Profissional pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy