Formadores:
Milton Cabral
Data de Início:
a partir de 30 de junho de 2026
Investimento:
Gratuito
Duração:
1,5 hora
Modalidade:
On-line
Profissionais, técnicos, gestores, comerciais, responsáveis de equipa e outros utilizadores que pretendam compreender melhor como utilizar ferramentas de inteligência artificial no seu contexto de trabalho.
- Compreender o papel da Inteligência Artificial como apoio à função comercial na ITV, identificando oportunidades de aplicação no processo comercial B2B sem substituir a experiência, a relação humana e a decisão do profissional.
- Organizar e estruturar dados comerciais mínimos, provenientes de emails, notas, contactos, folhas de cálculo ou interações com clientes, de forma a torná-los úteis para análise, segmentação e acompanhamento com apoio de IA.
- Aplicar ferramentas de IA na geração, qualificação e priorização de leads, na segmentação de clientes e mercados, e na definição de próximos passos comerciais mais consistentes.
- Utilizar a IA para apoiar a gestão do funil de vendas, a preparação de propostas, o acompanhamento comercial, a análise de desempenho, o forecasting e a criação de relatórios de apoio à decisão.
- A IA no processo comercial da ITV
- Dados comerciais: o ponto de partida
- Segmentação de clientes, mercados e oportunidades
- Geração e qualificação inicial de leads
- Gestão da lead e da oportunidade comercial
- Compreensão da necessidade do cliente e proposta de valor
- Negociação, fecho e acompanhamento da encomenda
- Pós-venda, análise comercial e tomada de decisão
Aberto entre 30 de junho de 2026 e 31 de julho de 2026. Formação Assíncrona em Regime Self Paced Learning (Autoformação)
Flexível – Formação Assíncrona em Regime Self Paced Learning (Autoformação)
On-line
Julho de 2026
Os requisitos de acesso e critérios de seleção constam nos Termos e Condições apresentados nesta página.
Conheça os formadores/oradores desta ação de formação
Milton Cabral
Licenciado em Informática de Gestão pela Universidade do Minho e com um MBA em Administração de Empresas pela Porto Business School.
Mais de 23 anos de experiência na área de Gestão e Vendas, com especialização em Transição Digital. Fundador da MAZÍ, uma plataforma digital social para competições desportivas, que se tornou a maior base de dados de eventos desportivos do país. Membro da Equipa de Gestão do perímetro Enterprise da AXIANS, onde liderou a equipa comercial e implementou o novo modelo organizacional. Diretor da Unidade North da AXIANS, sendo responsável pelo desenvolvimento do negócio na operação norte da empresa. Diretor de Desenvolvimento de Negócios na AXIANS e NOVABASE, em Angola e Moçambique. Vários cargos ligados ao desenvolvimento de software, pre-sales e consultoria na GE Capital ITS e NOVABASE.