Formações Modulares Certificadas

6900 – Língua Alemã – Comunicação Administrativa

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Formadores:

Brevemente

Data de Início:

Brevemente

Investimento:

Gratuito

Duração:

50 horas

Modalidade:

On-line

Detalhes do Curso

Objetivos

Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em alemão.
Redigir documentação de caráter administrativo em língua alemã.
Aplicar o vocabulário de atendimento em língua alemã.

Conteúdos

Comunicação escrita em língua alemã

    Tradução e retroversão

    Documentação administrativa

Comunicação telefónica

     Identificação de interlocutor

     Estabelecer diálogos

Vocabulário de atendimento

     Saudação/Apresentação

     Estabelecer diálogos

     Simulação de situações diversas de atendimento

Estrutura orgânica da empresa

     Cargos

     Funções

     Departamentos

Formadores

Os formadores desta ação de formação.

Isabel Costa

Licenciatura em Inglês/Alemão, via ensino, na Universidade de Trás-Os-Montes e Alto Douro (UTAD), em Vila Real, concluída em 1993.

Mestrado em Educação – Área de Especialização em Supervisão Pedagógica em Ensino das Línguas Estrangeiras, na Universidade do Minho, concluído em 2007.

Certificado de Formadora no Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua nas áreas e domínios: Avaliação e Didáticas Específicas (Inglês).

Coordenação e dinamização de vários projetos Europeus, no âmbito da Educação, em parceria com escolas Europeias, desde 2000.

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